Foto del equipo de Resideo en una actividad de voluntariado comunitario

Technical Training Specialist - HVAC (m/w/d)

Hardhofweg, Mosbach, BW, DE, BW
Customer/Product Support
Remote
19502
As a Technical Training Specialist (m/w/d) at Resideo, you will play a critical role in the success of our global training programmes delivered through the Resideo Academy brand. Acting as a key representative in Germany, you will help ensure our customers, partners, and internal teams are equipped with the knowledge and skills needed to succeed.

This position is responsible for delivering technical product training across the Resideo portfolio. The focus will primarily be on heating products and hydronic systems, while also supporting training across broader HVAC applications, product solutions, and industry requirements.

You will deliver technical training across all touchpoints of the Resideo community, including technical installers, college apprentices, customers, sales teams, and internal stakeholders. Training will cover major cities including Frankfurt, Hamburg, Stuttgart and Berlin so we require a candidate that is comfortable with frequent domestic travel.

You don't need to be working in a dedicated trainer role. We're interested in candidates with experience delivering technical training on heating controls or broader HVAC products, whether as a full-time trainer or as part of a wider role, such as area sales.

JOB DUTIES:
  • Compile, maintain and deliver technical training courses for internal and external customers covering heating and hydronic products, applications, systems and industry requirements
  • Maintaining an awareness of all emerging HVAC, hydronic products that impact Resideo's capability to support and maximise business opportunities both now and in the future
  • Identify new areas for training development, in line with sales and industry trends
  • Actively participate in new product testing, evaluations, and launches
  • Provide technical guidance as required to sales and internal technical teams
  • Providing on-site technical support as an escalation path for installs
  • On-site commissioning/system verification of initial security installs as required
  • Work with sales delivering regional training events covering a mix of product and industry training
  • Actively promote Resideo Academy regionally, driving growth, and engagement
  • Work with business leaders to develop a network of college/schools for technical training collaborations
  • Compiling and delivering training courses across the Resideo portfolio as required, for potable water and potentially security systems
YOU MUST HAVE:
  • Strong experience delivering technical training sessions, or a background in teaching
  • Hands-on experience with, and knowledge of, heating controls or HVAC products
  • Excellent organisational and time management skills, with the ability to manage multiple tasks and projects concurrently
  • A self-starter, able to work with minimal supervision and collaboratively
  • A willingness to travel regularly across the UK, with an expectation to deliver up to three training sessions per week
WE VALUE:
  • Experience in heating/boiler installations
  • Ability to effectively communicate through written, verbal, and presentation skills, with multiple levels of stakeholders
  • Good level of IT literacy, intermediate user of Microsoft Office applications
WHAT'S IN IT FOR YOU:
  • Life, Accidental Death & Disability Insurance
  • Vacation and Christmas Bonus (IG Metall collective agreement)
  • 30 Days' Annual Leave
  • Company Vehicle Provided
#LI-AM3

#LI-REMOTE

Resideo is a global leader in smart home and building solutions, with trusted brands including Honeywell Home, First Alert, and Resideo helping people feel more comfortable, secure, connected, and in control every day. Our products and technologies are found in more than 150 million homes and businesses worldwide. From intelligent climate solutions to security, sensing, water, and connected home technologies, Resideo develops and manufactures products designed to simplify everyday life and help protect what matters most. Our global teams span engineering, manufacturing, software, product management, supply chain, customer experience, and more - all working together to shape the future of connected living through innovation, quality, and meaningful real-world impact. At Resideo, our teams help create products and experiences that make everyday life more comfortable, secure, and connected for millions around the world. Learn more at www.resideo.com.

You can find out more about how the talent community works here: Resideo Talent Community Terms. Our recruitment privacy notice Resideo -Recruitment Privacy Notice - Dec 16 2022 describes in more detail how we process your personal data and how you can exercise your personal data rights.

If a disability prevents you from applying for a job through our website, request assistance here.

Rango salarial de contratación

We are committed to inclusive and equitable compensation. Salaries are determined by factors like role responsibilities, candidate qualifications, and geographic location. We also provide additional benefits tailored to your location and role.

Ubicación de trabajo

Remote

Elegible para incentivos

N/A

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo esperar durante el proceso de contratación en Resideo?
Nuestro proceso de contratación está diseñado para ayudarnos a conocer tu experiencia y, al mismo tiempo, ofrecerte una visión clara del puesto y del equipo.

Postulación


Envía tu solicitud a través del sitio de carreras de Resideo. Nuestro equipo de Adquisición de Talento revisa las solicitudes basándose en la afinidad con el puesto.

‍Contacto


Si tu perfil encaja con el puesto, un reclutador podría ponerse en contacto contigo para programar una conversación inicial, conocer más sobre tu experiencia y responder a tus preguntas.

‍Entrevista


Es posible que te reúnas con los gerentes de contratación y los miembros del equipo a través de entrevistas virtuales o presenciales. El número y el formato de las entrevistas pueden variar según el puesto.

‍Decisión y oferta


Tras las entrevistas, el equipo revisa los comentarios y toma una decisión. Si eres seleccionado, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos y los detalles de la oferta.

¿Cómo puedo solicitar un empleo en Resideo?

Puedes explorar las vacantes disponibles y postularte directamente a través del sitio de carreras de Resideo. El equipo de Adquisición de Talento de Resideo revisa las solicitudes enviadas a través del sitio y evalúa cómo la experiencia del candidato se alinea con los requisitos del puesto.

¿Puedo postularme a más de un puesto?

Sí. Los candidatos pueden postularse a varios puestos en Resideo.

¿Recibiré actualizaciones sobre mi solicitud?

El equipo de Adquisición de Talento de Resideo se comunicará con los candidatos a lo largo del proceso de contratación. Los tiempos pueden variar según el puesto y la ubicación.

¿Cuánto dura el proceso de contratación?

Los plazos varían según el puesto, el proceso de entrevista y la ubicación. Tu socio de Adquisición de Talento te mantendrá informado durante todo el proceso.

¿Qué hago si no veo un puesto que se ajuste a mi experiencia?

Puedes unirte a nuestra Red de Talento para mantenerte al tanto de futuras oportunidades, eventos y novedades.

¿Cómo puedo verificar una oportunidad laboral en Resideo?

Todas las vacantes se publican en el sitio oficial de carreras de Resideo. Nuestro equipo de Adquisición de Talento se comunica a través de direcciones de correo electrónico de Resideo y nunca solicitará pagos ni información financiera durante el proceso de contratación.

¿Cuál es el compromiso de Resideo con la inclusión?

En Resideo, nuestro objetivo es crear una experiencia de contratación inclusiva en la que se te evalúe en función de tus habilidades, experiencia y potencial. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y estamos comprometidos con un proceso justo y respetuoso.

Si necesitas algún tipo de adaptación en cualquier etapa del proceso de solicitud o entrevista, nuestro equipo de Adquisición de Talento está aquí para apoyarte.