Teamfoto van Resideo tijdens vrijwilligerswerk in de buurt

Business Systems Analyst II

Mexico
,
Mexico
,
Mexico
Information Technology
Hybrid
We are seeking a highly motivated and experienced Business Analyst to join our Digital Technology team supporting web-based application delivery across a global manufacturing organization. This role is critical in enabling scalable, high-quality digital solutions across a Scaled Agile Framework (SAFe) environment where multiple teams operate concurrently within Program Increments (PIs).

You will act as the bridge between business stakeholders and cross-functional technology teams, ensuring clarity of requirements, alignment of priorities, and successful delivery of innovative digital capabilities.

JOB DUTIES:
  • Requirements & Analysis
  • Partner with business stakeholders and SMEs to elicit, analyze, and document requirements across digital platforms.
  • Translate business needs into clear, actionable user stories, features, and epics within Jira.
  • Ensure requirements are complete, testable, and aligned to business outcomes.
  • Cross-Functional Collaboration
  • Collaborate with geographically distributed teams, including:
    • Graphic Design
    • Shopify (Web & Custom App Development)
    • Middleware (Informatica, SAP CPI)
    • React Front-End Development
    • SAP ERP & Salesforce (SFDC)
    • Product Information Management (PIM)
    • Quality Assurance
  • Act as a key liaison ensuring all teams understand requirements and dependencies.
  • Agile Execution (SAFe)
  • Actively participate in PI Planning, daily stand-ups, backlog refinement, sprint planning, and retrospectives.
  • Support parallel team execution by managing dependencies and ensuring alignment across teams.
  • Track progress and proactively identify risks or gaps impacting delivery timelines.
  • Documentation & Visualization
  • Create detailed process flows, system diagrams, and data mappings using Draw.io and Confluence.
  • Maintain comprehensive documentation to support development, QA, and ongoing support teams.
  • Quality & Delivery
  • Partner closely with QA teams to ensure acceptance criteria are clear and test coverage is comprehensive.
  • Validate that delivered solutions meet business intent and quality standards.
YOU MUST HAVE:
  • Strong experience working in SAFe or Agile environments with multiple concurrent teams.
  • Hands-on expertise with:
    • Atlassian Jira (epics, features, stories, backlog management)
    • Confluence (documentation and collaboration)
    • Draw.io (process flows, architecture diagrams, data flows)
  • Experience working across multi-system ecosystems, including eCommerce and enterprise systems.
  • Ability to work with globally distributed teams across time zones.
  • Strong communication skills with the ability to influence without authority.
WE VALUE:
  • eCommerce platforms (especially Shopify)
  • Middleware/integration platforms (e.g., Informatica, SAP CPI)
  • Front-end technologies (e.g., React)
  • Enterprise systems (SAP ERP, Salesforce)
  • Product Information Management (PIM)
  • Highly proactive and self-driven
  • Strong stakeholder management skills
  • Comfortable chasing down information and driving clarity
  • Detail-oriented with strong analytical thinking
  • Ability to thrive in a fast-paced, complex delivery environment
WHAT'S IN IT FOR YOU?
  • Benefits that go beyond Mexican labor law, ensuring your well-being and peace of mind.
  • A collaborative and inclusive work environment where your contributions are valued.
  • Opportunities for continuous professional growth and skill development through training, mentoring, and challenging projects.
  • Access to cutting-edge tools, resources, and a supportive team to help you excel.
  • The chance to work with a global, innovative company shaping the future in its industry.
#LI-MV1
#LI-HYBRID

Resideo is a global leader in smart home and building solutions, with trusted brands including Honeywell Home, First Alert, and Resideo helping people feel more comfortable, secure, connected, and in control every day. Our products and technologies are found in more than 150 million homes and businesses worldwide. From intelligent climate solutions to security, sensing, water, and connected home technologies, Resideo develops and manufactures products designed to simplify everyday life and help protect what matters most. Our global teams span engineering, manufacturing, software, product management, supply chain, customer experience, and more - all working together to shape the future of connected living through innovation, quality, and meaningful real-world impact. At Resideo, our teams help create products and experiences that make everyday life more comfortable, secure, and connected for millions around the world. Learn more at www.resideo.com.

You can find out more about how the talent community works here: Resideo Talent Community Terms. Our recruitment privacy notice Resideo -Recruitment Privacy Notice - Dec 16 2022 describes in more detail how we process your personal data and how you can exercise your personal data rights.

If a disability prevents you from applying for a job through our website, request assistance here.

Salarisindicatie

We are committed to inclusive and equitable compensation. Salaries are determined by factors like role responsibilities, candidate qualifications, and geographic location. We also provide additional benefits tailored to your location and role.

Werklocatie

Hybrid

In aanmerking komend voor bonusregeling

N/A

Veelgestelde vragen

Wat kan ik verwachten tijdens het wervingsproces bij Resideo?
Ons wervingsproces is zo ingericht dat wij jouw ervaring goed kunnen leren kennen, terwijl jij een duidelijk beeld krijgt van de functie en het team.

Solliciteren


Dien je sollicitatie in via de carrièrepagina van Resideo. Ons Talent Acquisition-team beoordeelt sollicitaties op basis van de aansluiting bij de functie.

Kennismaking


Als je achtergrond aansluit, kan een recruiter contact met je opnemen om een eerste gesprek in te plannen, waarin we meer leren over jouw ervaring en jouw vragen beantwoorden.

Sollicitatiegesprek


Je kunt kennismaken met hiring managers en teamleden via virtuele of persoonlijke gesprekken. Het aantal en de vorm van de gesprekken kunnen per functie verschillen.

Besluit en aanbod


Na de sollicitatiegesprekken evalueert het team de feedback en wordt er een besluit genomen. Als je wordt geselecteerd, nemen we contact met je op over de volgende stappen en het aanbod.

Hoe solliciteer ik voor een baan bij Resideo?

Je kunt openstaande vacatures bekijken en direct solliciteren via de carrièrepagina van Resideo. Het Talent Acquisition-team van Resideo beoordeelt sollicitaties die via de carrièrepagina binnenkomen en kijkt in hoeverre de ervaring van een kandidaat aansluit bij de functie-eisen.

Kan ik op meer dan één rol solliciteren?

Ja. Kandidaten kunnen voor meerdere rollen bij Resideo solliciteren.

Krijg ik updates over mijn sollicitatie?

Het Talent Acquisition-team van Resideo communiceert gedurende het gehele wervingsproces met kandidaten. De doorlooptijd kan variëren afhankelijk van de rol en de locatie.

Hoe lang duurt het wervingsproces?

De doorlooptijden variëren afhankelijk van de rol, de interviewprocedure en de locatie. Je Talent Acquisition Partner houdt je gedurende het proces op de hoogte.

Wat als ik geen rol zie die bij mijn ervaring past?

Je kunt je aansluiten bij ons Talent Network om op de hoogte te blijven van toekomstige kansen, evenementen en updates.

Hoe kan ik een vacature bij Resideo verifiëren?

Alle openstaande vacatures worden geplaatst op de officiële carrièrewebsite van Resideo. Ons Talent Acquisition-team communiceert via e-mailadressen van Resideo en zal tijdens het wervingsproces nooit om betalingen of financiële gegevens vragen.

Wat is de inzet van Resideo op het gebied van inclusie?

Bij Resideo streven we naar een inclusieve wervingservaring waarbij je wordt beoordeeld op basis van je vaardigheden, ervaring en potentieel. We verwelkomen kandidaten met elke achtergrond en zetten ons in voor een eerlijk en respectvol proces.

Als je tijdens een fase van de sollicitatie- of interviewprocedure ondersteuning nodig hebt, staat ons Talent Acquisition-team voor je klaar.