Photo de l'équipe Resideo lors d'une action de bénévolat communautaire

Business Systems Analyst II

Mexico

Information Technology

Hybrid

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We are seeking a highly motivated and experienced Business Analyst to join our Digital Technology team supporting web-based application delivery across a global manufacturing organization. This role is critical in enabling scalable, high-quality digital solutions across a Scaled Agile Framework (SAFe) environment where multiple teams operate concurrently within Program Increments (PIs).

You will act as the bridge between business stakeholders and cross-functional technology teams, ensuring clarity of requirements, alignment of priorities, and successful delivery of innovative digital capabilities.

JOB DUTIES:

Requirements & Analysis
Partner with business stakeholders and SMEs to elicit, analyze, and document requirements across digital platforms.
Translate business needs into clear, actionable user stories, features, and epics within Jira.
Ensure requirements are complete, testable, and aligned to business outcomes.
Cross-Functional Collaboration
Collaborate with geographically distributed teams, including:
- Graphic Design
- Shopify (Web & Custom App Development)
- Middleware (Informatica, SAP CPI)
- React Front-End Development
- SAP ERP & Salesforce (SFDC)
- Product Information Management (PIM)
- Quality Assurance
Act as a key liaison ensuring all teams understand requirements and dependencies.
Agile Execution (SAFe)
Actively participate in PI Planning, daily stand-ups, backlog refinement, sprint planning, and retrospectives.
Support parallel team execution by managing dependencies and ensuring alignment across teams.
Track progress and proactively identify risks or gaps impacting delivery timelines.
Documentation & Visualization
Create detailed process flows, system diagrams, and data mappings using Draw.io and Confluence.
Maintain comprehensive documentation to support development, QA, and ongoing support teams.
Quality & Delivery
Partner closely with QA teams to ensure acceptance criteria are clear and test coverage is comprehensive.
Validate that delivered solutions meet business intent and quality standards.

YOU MUST HAVE:

Strong experience working in SAFe or Agile environments with multiple concurrent teams.
Hands-on expertise with:
- Atlassian Jira (epics, features, stories, backlog management)
- Confluence (documentation and collaboration)
- Draw.io (process flows, architecture diagrams, data flows)
Experience working across multi-system ecosystems, including eCommerce and enterprise systems.
Ability to work with globally distributed teams across time zones.
Strong communication skills with the ability to influence without authority.

WE VALUE:

eCommerce platforms (especially Shopify)
Middleware/integration platforms (e.g., Informatica, SAP CPI)
Front-end technologies (e.g., React)
Enterprise systems (SAP ERP, Salesforce)
Product Information Management (PIM)
Highly proactive and self-driven
Strong stakeholder management skills
Comfortable chasing down information and driving clarity
Detail-oriented with strong analytical thinking
Ability to thrive in a fast-paced, complex delivery environment

WHAT'S IN IT FOR YOU?

Benefits that go beyond Mexican labor law, ensuring your well-being and peace of mind.
A collaborative and inclusive work environment where your contributions are valued.
Opportunities for continuous professional growth and skill development through training, mentoring, and challenging projects.
Access to cutting-edge tools, resources, and a supportive team to help you excel.
The chance to work with a global, innovative company shaping the future in its industry.

#LI-MV1
#LI-HYBRID

Resideo is a global leader in smart home and building solutions, with trusted brands including Honeywell Home, First Alert, and Resideo helping people feel more comfortable, secure, connected, and in control every day. Our products and technologies are found in more than 150 million homes and businesses worldwide. From intelligent climate solutions to security, sensing, water, and connected home technologies, Resideo develops and manufactures products designed to simplify everyday life and help protect what matters most. Our global teams span engineering, manufacturing, software, product management, supply chain, customer experience, and more - all working together to shape the future of connected living through innovation, quality, and meaningful real-world impact. At Resideo, our teams help create products and experiences that make everyday life more comfortable, secure, and connected for millions around the world. Learn more at www.resideo.com.

You can find out more about how the talent community works here: Resideo Talent Community Terms. Our recruitment privacy notice Resideo -Recruitment Privacy Notice - Dec 16 2022 describes in more detail how we process your personal data and how you can exercise your personal data rights.

If a disability prevents you from applying for a job through our website, request assistance here.

Fourchette salariale

We are committed to inclusive and equitable compensation. Salaries are determined by factors like role responsibilities, candidate qualifications, and geographic location. We also provide additional benefits tailored to your location and role.

Lieu de travail

Hybrid

Éligible aux primes

N/A

Foire aux questions

À quoi puis-je m'attendre pendant le processus de recrutement chez Resideo ?

Notre processus de recrutement est conçu pour nous aider à comprendre votre expérience tout en vous offrant une vision claire du poste et de l'équipe.

Postuler 

Déposez votre candidature sur le site carrière de Resideo. Notre équipe d'acquisition de talents examine les candidatures en fonction de leur adéquation avec le poste.

‍Prise de contact 

Si votre profil correspond, un recruteur pourrait vous contacter pour planifier une première conversation afin d'en savoir plus sur votre expérience et de répondre à vos questions.

‍Entretien 

Vous pourriez rencontrer des responsables du recrutement et des membres de l'équipe lors d'entretiens virtuels ou en personne. Le nombre et le format des entretiens peuvent varier selon le poste.

‍Décision et Offre 

Après les entretiens, l'équipe examine les retours et prend une décision. Si vous êtes sélectionné(e), nous vous contacterons pour les prochaines étapes et les détails de l'offre.

Comment postuler à un emploi chez Resideo ?

Vous pouvez explorer les postes ouverts et postuler directement via le site de carrière de Resideo. L'équipe d'acquisition de talents de Resideo examine les candidatures soumises via le site de carrière et évalue dans quelle mesure l'expérience d'un candidat correspond aux exigences du poste.

Puis-je postuler à plus d'un poste ?

Oui. Les candidats sont invités à postuler à plusieurs postes chez Resideo.

Recevrai-je des mises à jour concernant ma candidature ?

L'équipe d'acquisition de talents de Resideo communiquera avec les candidats tout au long du processus de recrutement. Les délais peuvent varier en fonction du poste et du lieu.

Combien de temps dure le processus de recrutement ?

Les délais varient en fonction du poste, du processus d'entretien et du lieu. Votre partenaire en acquisition de talents vous tiendra informé(e) tout au long du processus.

Que faire si je ne trouve pas de poste correspondant à mon expérience ?

Vous pouvez rejoindre notre Réseau de Talents pour rester informé(e) des futures opportunités, événements et mises à jour.

Comment puis-je vérifier une offre d'emploi chez Resideo ?

Tous les postes ouverts sont publiés sur le site officiel de carrière de Resideo. Notre équipe d'acquisition de talents communique en utilisant des adresses e-mail Resideo et ne demandera jamais de paiement ou d'informations financières pendant le processus de recrutement.

Quel est l'engagement de Resideo en matière d'inclusion ?

Chez Resideo, nous visons à créer une expérience de recrutement inclusive où vous êtes évalué(e) en fonction de vos compétences, de votre expérience et de votre potentiel. Nous accueillons des candidats de tous horizons et nous nous engageons à un processus juste et respectueux.

Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'entretien, notre équipe d'acquisition de talents est là pour vous soutenir.

Vous n'avez pas trouvé le poste idéal ?

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Employé de Resideo dans un environnement de travail accueillant

Chez Resideo, nous réunissons des profils variés pour bâtir l'avenir du foyer. Resideo est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération sans distinction d'âge, de race, de croyance, de couleur, d'origine, d'ascendance, de situation matrimoniale, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de handicap, de nationalité, de sexe, de religion ou de statut d'ancien combattant. Pour plus d'informations sur les réglementations américaines en matière d'égalité des chances, veuillez consulter l' Affiche « L'égalité des chances est la loi », Supplément à l'affiche « L'égalité des chances est la loi » et la Disposition de non-discrimination en matière de transparence salariale. Resideo respecte les lois sur l'égalité des chances dans tous les pays où nous exerçons nos activités. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations lors du processus de candidature, veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour le recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement pour postuler, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour obtenir de l'aide. Avertissement concernant la fraude au recrutement : les offres d'emploi chez Resideo sont publiées exclusivement sur notre site Carrières. Veuillez consulter notre avertissement sur la fraude au recrutement pour plus de détails.

‍https://www.cigna.com/legal/compliance/machine-readable-files 

Ce lien mène aux fichiers lisibles par machine mis à disposition en réponse à la règle fédérale sur la transparence de la couverture. Ils incluent les tarifs négociés pour les services et les montants autorisés hors réseau entre les régimes de santé et les prestataires de soins. Ces fichiers sont formatés pour permettre aux chercheurs, aux régulateurs et aux développeurs d'accéder facilement aux données et de les analyser.